El supermercado online Amazon Fresh aterriza para revitalizar un sector con muchas posibilidades

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Siempre me ha llamado la atención el poco interés por la venta online que han mostrado las grandes cadenas de supermercados. A pesar de que la mayoría de ellas cuentan con plataforma de comercio electrónico, ninguna ha apostado firmemente por los canales digitales. La llegada de un gigante como Amazon, que desembarcará en breve en la Península con su supermercado online Amazon Fresh, revitalizará un sector necesitado de nuevos aires.

Desconozco el motivo exacto por el que hasta la fecha los grandes supermercados no han obtenido mayor rendimiento de sus ecommerce, pero me niego a creer que se deba a que no existe una demanda real en una sociedad como la nuestra, tan estresada, que vive el día a día deprisa y corriendo y que parece no encontrar tiempo para la compra diaria.

Los Eroski, Carrefour, El Corte Inglés, BM, etc. cuentan con canales de venta online, pero no los explotan correctamente. Dificultades como el reparto / entrega a domicilio o trabas logísticas son sólo algunos de los motivos que argumentan las grandes cadenas para la falta de crecimiento en el sector.

Mientras, otros como Tudespensa o Ulabox han apostado precisamente por la venta digital para su modelo de negocio, que les está aportando un crecimiento interesante aunque aún moderado para el sector -10 millones de € los primeros, mientras que los segundos, sin facilitar datos, afirman haber duplicado su facturación en 2014-.

Esperemos que la llegada de Amazon Fresh sirva para que su competencia preste mayor atención a los canales digitales y apueste firmemente por ellos. Hay mucho por hacer.

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